客服不接电话，快件丢失，无解释

2022-04-15

已完结

客服电话难打通，无人解决问题，服务态度差，无处投诉，电话打不通

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2023-04-24 08:28:54

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

消费保投诉平台跟进

2022-04-15 19:51:05

消费保投诉平台审核通过

2022-04-15 19:51:02

用户发起投诉

2022-04-15 19:51:00

投诉信息

中通快递

投诉问题：

保价理赔客服电话接通难商品丢失/损坏

投诉诉求：

解释退费

涉诉金额：

140.00元

投诉编号：

95248200

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