后期一直让把魔力耳朵英语课兑换豌豆思维上课，换了之后联系不到客服无法上课，请求退款。

2022-04-15

已完结

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2023-04-24 08:28:55

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

消费保投诉平台跟进

2022-04-15 21:07:21

消费保投诉平台审核通过

2022-04-15 21:07:18

用户发起投诉

2022-04-15 21:07:16

投诉信息

魔力耳朵

投诉问题：

其它客服电话难接通霸王条款

投诉诉求：

退款改善服务

涉诉金额：

18999.00元

投诉编号：

95248351

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