快递已滞留宁波分拨中心三天，快递是药品，慢性肾病病人已断药，万分火急，急需处理

网友保保_be32fb84 2022-04-16

已完结

2022年4月12日快递从杭州发往湖州长兴，2022年4月13日4点48分显示到达韵达宁波分拨中心，6分钟后显示发我长兴县公司，此后快递不知去向，物流状态未更新，急需找到该快递进行派送，快递内为药品，病人目前已断药，急需处理

投诉进度

企业完结

2022-05-04 14:41:12

处理结果

您好，针对您所反馈的问题，现我司已联系您沟通协商，双方已达成一致，此件无异议。

用户补充投诉

2022-04-16 03:55:18

补充内容

物流状态截图

消费保投诉平台跟进

2022-04-16 03:53:41

消费保投诉平台审核通过

2022-04-16 03:53:38

用户发起投诉

2022-04-16 03:53:36

投诉信息

韵达快递

投诉问题：

延误晚点商品丢失/损坏

投诉诉求：

改善服务

涉诉金额：

3150.00元

投诉编号：

95248863

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