班主任失联,无法继续上课,申请退款

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2020年4月购买了三年的学年班。2021年9月,更换了一位班主任,告知我们魔力耳朵与豌豆素质合作,原APP即将无法使用,引导我们将剩余课时转入豌豆素质,并说可以继续上课使用。现在魔力耳朵班主任失联,豌豆素质里的课时无法使用,课程无法继续,申请退款。

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