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寺库既不发货也不退款,欺诈消费者非法侵占消费者的钱,天理难容
已完结
寺库既不发货也不退款,欺诈消费者非法侵占消费者的钱,天理难容
我在*2年2月22日在寺库下单买了商品,寺库承诺预计7至25天到货,我在足足等了一个月还没有发货的情况下申请了退款,结果一直到现在一个多月了还没有退款给我,期间多次联系客服得到都是以系统升级为借口拖延搪塞,此行为已涉及欺诈,非法集资,请有关部门主持公道
投诉问题
退款不及时
网络诈骗
退款问题
投诉诉求
退款
投诉编号
95249838
投诉进度
该投诉同步至消费保战略合作伙伴江苏智慧315平台展示
消费保在线投诉维权专员178号
投诉完结
2023-03-28 17:31:04
投诉人您好,关于寺库的投诉问题,消费保多次联系企业沟通反馈,但是很遗憾未能引起寺库对用户投诉问题的应有重视,对此我们可能难以提供直接帮助。建议您可以尝试向全国12315平台https://www.12315.cn/;或者直接拨打企业所在地的12315投诉反映。
寺库
企业跟进
2022-04-21 16:29:41
您好,小妹已为您反馈啦,您先别着急,客服MM正在火速为您核实处理,记得保持手机畅通哦!
寺库
企业处理
2022-04-16 14:58:14
消费保在线投诉维权平台
审核通过
2022-04-16 14:58:11
颜先生/女士
发布成功
2022-04-16 14:58:09
一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用,同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人,请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人,更不要给陌生人汇款,谨防诈骗!
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一直以系统维护为借口不退款
申请取消订单不退款
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寺庫還我錢!!
退货,退款
购买商品不发货不退款
寺库APP虚假上架商品,逾期一个月不发货,申请退款不予通过
寺库不退款
一直不退款
寺库一个月不发货 联系客服拒绝发货拒绝退款
购买商品不发货,退款也不给给退
退款一个月还在审核中
不发货,不退款
寺库不退款
不发货不退款
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寺库app不处理退款
寺库app,通过上架虚假无货商品,欺骗消费者下单,在下单后不发货,也不退款,每次都说系统升级。
9月11日购买寺库网莫斯奇诺卫衣,下单至今三个多月还没发货,多次催无果,网站发虚假信息欺骗消费者下单
在寺库买了三件商品,迟迟不发货,就申请退款,又一直在退款审核中,客服电话打通说系统升级不确定退款时间
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下单10天没发货我就退款了。过去20天只有线上客服一直在说在系统升级要我等,不退款,客服电话也打不通
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11.20号下单,十多天未发货,申请退款,10天了,没有退款,中途多次联系线上和线下客服联系不上
寺库订单已取消但是收不到退款!
买的巴宝利衬衫,大了穿不成,申请退款,四个月了,没有退回。
寺库通过上架虚假无货商品,欺骗消费者,不发货不退款。要求尽快退款。
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寺库app无故退款不及时
寺库app,取消订单后以「系统升级」不予退款。官方客服的话术永远都是「系统升级」
寺库退款不处理
无良平台,两个月不退款,无客服,有关部门应该管管
退款一直在审核中
发货不及时退款不及时退款问题
寺库恶意不退款
寺库奢侈品app上架虚假无货商品,欺骗消费者下单,下单后不按规定时间发货,而取消订单后,一直不退款
寺库app,通过上架虚假无货商品,欺骗消费者下单,在下单后不按规定时间发货
寺库奢侈品不发货不退款
4个多月了退款还没退过来
一直不给我退钱给人工打电话一直说系统升级
寺库买了娇兰金钻粉饼10g价值506元,提交退款申请一直回复我系统正在升级中,一直不给予退款
购买之后寺库不给发货申请退款之后不审核退款,联系客服无果
不退款总是说系统升级会加急处理的,天天催天天重复回答你
娇韵诗绿水和洗面奶
寺库平台由于缺货,申请退款,45天后未收到退款
寺库 通过上架虚假无货商品 欺骗消费者下单 在下单后不按规定时间发货 发货超时后选择取消订单不予退款
寺库平台国内商品45天未发货,多次电话沟通也不退款
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不发货不退款,借口推搪,无视消费者权益
安普里奥阿玛尼休闲鞋
在寺库买的圣罗兰香水不退款
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寺库商家不发货不退款,和克服交涉已经快两个月,打热线电话也无人理睬
显示有货四天内发货,其实无货!退款审核以系统升级为由一直不审核不退款,非法占有客户资金!
尽快办理退款
寺库很虚假
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寺库 真牛等了一个月。不发货也不退款。
寺库一个多月不发货,一个多星期不退款,根本无法联系上任何人
寺库无良黑心,一直以系统升级,不给退款,给客服多次打电话,发信息,均不处理,不退款
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寺库一直以系统升级2个月都不退款
块2个月月了,不发货,不退款。
十月份下单的一直到现在不发货申请退款也不退款电话客服不理人要求退款
我只想要退款!
寺库app,通过上架虚假无货商品,欺骗消费者下单,在下单后不按规定时间发货,发货超时后我选择取消订单
寺库不退款
寺库取消订单不退款
寺库平台购买商品退款一直不处理 压根没有发货 一直退款审核中
寺库商品降价再次购买后,取消订单不退款
迟迟不退款
客服不负责任退款一直审核中
不发货 不退款
在寺库软件上面买了包包很久不发货,就取消了订单,但是一直不退款,十几天了还不退款,联系电话根本打不通
315消费保投诉后转寺库至今没有结果
在下单后不按规定时间发货,取消订单后以「系统升级」为理由不予退款!
为取消的订单退款。
双十一在寺库购买了一个浪琴的康卡斯潜水系列手表,于11月月19日发起退款承诺6天到账,至今未到帐。
寺库无信誉
不发货 不退款 客服电话一直没人接
下单后一直不发货,要求立刻发货
寺库购买的商品没收到货也没收到退款,投诉多次,客服只让耐心等待。
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