购买年卡后，无售后服务，不支持退卡

网友保保 2022-04-16

已完结

本人于2021.12.13续费2年卡，销售人员答应的金叶子操作没有兑现，多次找销售无果，不搭理，无回复。很难想象后期年卡使用过程中有问题如何沟通。本人要求退费，客服只回复超过七天不支持退款

投诉进度

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投诉信息

小叶子陪练

投诉问题：

退款问题 / 服务质量差 / 态度恶劣

投诉诉求：

涉诉金额：

3200.00元

投诉编号：

95250064

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