已完结

购买的商品迟迟不发货,申请退款后近两个月,一直不退款!打4次客服电话,说系统升级所以不退款

寺库奢侈品平台有诈骗的嫌疑!迟迟不发货,不退款!退款审核需要两个月的时间?系统升级居然两个月没完成?请问这不是诈骗是什么!拨打*15居然都不管用!而且*15的电话根本打不进去!请问现在哪里可以保护消费者权益?
投诉诉求 退款
投诉编号 95250091
投诉进度
该投诉同步至消费保战略合作伙伴江苏智慧315平台展示
消费保在线投诉维权平台 投诉完结
2022-05-22 15:27:45
投诉人您好,已收到您的结案申请,此投诉为您办理完结,很遗憾本次未能帮到您解决问题。如后续有其它消费纠纷问题需要我们协助,欢迎您随时回来!
寺库 企业跟进
2022-04-21 16:29:41
您好,小妹已为您反馈啦,您先别着急,客服MM正在火速为您核实处理,记得保持手机畅通哦!
寺库 企业处理
2022-04-16 17:03:27
消费保在线投诉维权平台 审核通过
2022-04-16 17:03:24
网先生/女士 发布成功
2022-04-16 17:03:22
一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用,同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人,请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人,更不要给陌生人汇款,谨防诈骗!
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