商品页面有运费险,平台拒绝补贴运费

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在拼多多买东西,本来就是途有运费险,才放心大胆买的,买回来不合适,肯定就退了。现在一共有十二个退货的运费险拒绝赔付,我不知道这个依据什么来拒绝的!如果退货稍微多一点,就是有问题的账号,那你直接不要标注有运费险,提示别人退多少个就不让用了!这么坑人!!!客服电话打不通,全是录制好的,没有人工。APP上客服也不是人工的,根本无法沟通。。图片上传了,就是这样运费险已取消,但我是平台上门收件,然后退货的,单号也是自动上传!卖家也收到货退款了!现在拼多多平台已莫须有的理由,来拒绝我的运费险!我要求运费险正常退给我!

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涉诉金额:
120.00元
投诉编号:
95250178
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