退款，退款，退款。

2022-04-16

已完结

8日申请退款，到今天一直处于审核状态，中间打电话无人接听，客服无人回复。

投诉进度

企业完结

2022-04-21 09:46:28

处理结果

非常感谢您选择我们的产品，对于给您带来的不便，我们深表歉意。经沟通，双方协商一致，第三方将进行退款。感谢您的理解与支持，光明乳业将会持续完善、不断创新，始终坚持初心、传递美味与健康。

企业跟进

2022-04-18 11:29:34

跟进内容

您好，小妹已为您反馈啦，您先别着急，客服MM正在火速为您核实处理，记得保持手机畅通哦！

消费保投诉平台跟进

2022-04-16 21:19:35

消费保投诉平台审核通过

2022-04-16 21:19:32

用户发起投诉

2022-04-16 21:19:30

投诉信息

光明随心订

投诉问题：

退款纠纷

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

50.00元

投诉编号：

95250551

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