下单后即接到诈*电话，说一百金额无法充值，需补差价

2022-04-17

已完结

平台或商家泄漏客户信息，导致受*。下单100元充值后即接到电话，说100元无法充值，需补差价80充值200，后转账给所谓客服，但最后充值只到账100元

投诉进度

企业完结

2022-06-15 20:11:40

处理结果

尊敬的客户您好，请您放心，我们是非常重视客户的信息保密的。随着互联网的普及，目前不法分子会通过各种手段盗取客户的个人信息，建议您定期对自己的密码进行更换，提高警惕，切勿相信，也不要填写任何信息~。若您出现经济损失，建议您尽快报警处理，我们也会积极配合！

消费保投诉平台跟进

2022-04-17 10:57:23

消费保投诉平台审核通过

2022-04-17 10:57:20

用户发起投诉

2022-04-17 10:57:18

投诉信息

京东商城

投诉问题：

售后服务欠缺刷单诈骗

投诉诉求：

赔偿补偿

涉诉金额：

80.00元

投诉编号：

95251359

立即发布投诉 >

一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用，同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人，请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防诈骗！

相关投诉

京东苹果自营店免息活动无故取消且客服推诿

已完结

2025-05-14

京东商城购买笔记本电脑付款后未发货要求退款

已完结

2025-05-13

京东外卖订单未收到货却显示送达，退款及沟通无果

已完结

2025-05-13

京东商城涉嫌联合网赌平台诈*及违规充值投诉

已完结

2025-05-13

京东售后称苹果15pro充电线非原装要求更换原装线

京东商城牛村旗舰店冲奶机质量问题换新收费不合理