停车时提示未归还头盔,实际头盔已还,头盔始终显示未归还,导致多扣了费用
网友保保
已完结 本人上班途中,停车时提示未归还头盔,实际头盔已还,头盔始终显示未归还,由于始终无法正常停车,上班赶时间,只能按违规停车处理,导致多扣了费用。附上已归还头盔照片
投诉进度
处理结果
尊敬的用户您好,您反馈的问题已有工作人员跟进核查,感谢您对滴滴平台的支持,如您后续遇到其他问题,可随时联系平台进行咨询和反馈,感谢您的理解和配合。
跟进内容
您好,在看到您提交的问题后,小滴已经第一时间把您的问题反馈给专员处理,还请您耐心等待回复。
用户补充投诉
2022-04-18 13:44:40
补充内容
这是我的支付界面,扣了违规停车管理费!!!!!!
用户补充投诉
2022-04-18 13:43:15
补充内容
客服电话根本就是摆设,没有人工客服,全是人工智能客服,根本解决不了问题。作为一个上班族,我只想赶紧退还我的停车费。
平台审核通过
2022-04-18 13:41:20
用户发起投诉
2022-04-18 13:41:18
展开全部