京东自营店铺欺骗消费者发货时间

网友保保 2022-04-19

已完结

购买京东自营店铺里的商品时，显示预计送达时间是4月15日并且是现货，现在已经19号了还没有发货，客服说疫情原因，我的收货地任何快递都可以接受了，并没有因为疫情发不了的情况，并且京东拒绝调换仓库发货

投诉进度

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投诉信息

投诉问题：

发货不及时 / 拒绝发货

投诉诉求：

涉诉金额：

6348.00元

投诉编号：

95255646

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