京东运费险没有理赔 网友保保 2022-04-20 已完结 商家赠送的运费险,退货自己寄回去的,运费险却一直没有理赔,咨询客服要么就是系统回复,要么就是答非所问,要求赔付运费。 投诉进度 平台自动完结 2023-04-24 08:29:07 处理结果 很抱歉地通知您,我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进,但是由于未获得投诉品牌方的有效回复,我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭,您仍然可以重新发布投诉,并向我们提供更多证据和信息,以便我们更好地协助您解决问题。 企业跟进 2022-06-16 19:51:58 跟进内容 您好,小妹已为您反馈啦,您先别着急,客服MM正在火速为您核实处理,记得保持手机畅通哦! 平台跟进 2022-04-20 09:26:55 平台审核通过 2022-04-20 09:26:52 用户发起投诉 2022-04-20 09:26:50 展开全部