退款不退积分 网友保保 2022-04-20 已完结 下单发现地址有误,马上取消订单不成功,强行发货,退款不退积分 投诉进度 企业完结 2022-04-26 11:18:09 解决方案 其它 处理结果 已为客户登记退积分,致电客户提示已停机,如有疑问欢迎微信搜索屈臣氏官方云店小程序联系在线客服或拨打40****1310咨询,感谢您的理解。 企业跟进 2022-04-20 18:41:09 跟进内容 您好,非常抱歉给您带来不便,客服会尽快跟进处理,谢谢。 平台跟进 2022-04-20 18:32:50 平台审核通过 2022-04-20 18:32:47 用户发起投诉 2022-04-20 18:32:45 展开全部