汉语太学，方块字教育，轰炸营销，宣传不实

2022-04-21

已完结

未签合约，因谈好的交易条件未达成，并没有任何消费，要求全额退费。已第一时间提出退款。

投诉进度

企业完结

2022-04-25 14:28:49

处理结果

协商一致已处理完毕。

消费保投诉平台跟进

2022-04-22 09:53:00

消费保投诉平台审核通过

2022-04-21 19:08:52

用户发起投诉

2022-04-21 19:08:50

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投诉信息

方块字（北京）教育科技有限公司

投诉问题：

虚假宣传客服电话难接通退款纠纷

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

11960.00元

投诉编号：

95261243

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