申通快递将包裹发错地址，快递员敷衍，8天后才收到包裹，把我的衣服直接放在箱子里，且外包装破损严重
网友保保
已完结1.快递员一直在敷衍。我的家人4月14日上午将我的衣服用申通快递寄给我，由于距离较近，快递员承诺4月15日下午我就会收到，但我一直查不到物流信息，我的家人一直询问快递员，快递员敷衍回答已发货，并且很快就有物流信息。 2.快递员不负责任。4月17日我第一次打电话给快递员，快递员未接听，我随后拨打申通快递投诉电话进行投诉，两小时之后有工作人员给我回电话，这才告诉我把我的包裹发错地方了，并承诺这两天就会召回快递，并立马发给我。但之前快递员一直不承认发错地方了，我很生气。那位工作人员告诉我快递员会给我回电话，但至今我都没收到快递员的电话。 3.两天以后（4.19）我仍没查到物流信息，我的家人再次询问快递员，快递员说第二天就发，我家人要求当天发，但未果。我第二次拨打投诉电话，很快有工作人员打电话给我，说前两天是她同事处理的，她问一下，后来告诉我已经拦截回来了，今天就会有物流信息 4.直到昨天（4.22）我才收到包裹，但包装破损严重，并且我有两件衣服竟直接放在箱子里，但是发货之前我家人是用袋子装着我的衣服的。 5.我家人将衣服给快递员时并没有说用箱子，但快递员以箱子结实为由要给我用箱子装，我的家人也就同意了，但是箱子真的结实吗？我从来没见过这么烂的箱子（见下图） 6.由于是八天之前发的快递，我的家人给我放的衣服都是适合那几天穿的，但由于申通快递工作失误，导致我八天之后才收到衣服，现在已经升温，那些衣服我基本都没法穿了，所以还是导致我没有衣服穿，我很生气，这就是申通快递的作风吗？ 7.两年之前山东省青岛市黄岛区有个快递员打电话骂过我，骂得很难听，理由是业绩考核我给他打了差评，我从来没给快递员打过差评，我不知道申通快递这个企业是有什么样的企业文化，那次我被骂后我打电话投诉也没有结果 8.我希望将快递费赔偿给我
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