「广东金融管理本科班」2021尚进关爱补贴班
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2019年10月接到尚德机构电话，诱导我贷款分期办理5460学费学习，因软件卸载无法提供证据我提前还清后2020年8月20日转专业缴纳第二笔费用6980，课程截止到23年10月我的诉求是第二笔费用最后三个学期未学习的费用退还给我，4月22日我在平台申请退费，23日下午接到售后电话说要按照我19年第一次缴费的时间算，我不符合退费要求，因无法沟通只能投诉，我只想让机构把我剩下的钱还给我
投诉进度
消费保投诉平台完结
处理结果
投诉人您好，非常感谢您对消费保的关注和信任，由于现在已无法联系上企业（客服电话空号，通过之前的对接邮箱反馈无回复，微博无回复），我们无法给与您有效帮助。后续我们将继续关注该企业的情况。如该企业已停止运营，建议您尝试向其所在地的12315投诉反映，或通过司法途径维权。对于涉及教育培训机构的投诉问题，消费保没有设立任何退款群，也没有与任何机构签署债权转让协议，如您从任何渠道得知可以退费或充值积分、购买证券可以退费的，不要相信，不要点链接或者加群加好友，这是诈骗，如已受骗，请尽快向属地派出所报案。对于冒充消费保实施诈骗的行为，消费保已向当地公安机关报警。
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