顺丰快递20个单号进仓的货物 一直联系不到派件员无法派件.其中一个子单号被签收

网友保保 2022-04-26

已完结

进仓的货物 一直联系不到派件员.昨天打了一天的电话.包括网点电话.一个电话都没打通.进仓单在我手里，需要联系派件员进仓.而且其中一个子单号在没进仓单的前提下派件成功了，我不知道是送哪里了？没有进仓单他怎么派件的？这单总共20件 其中一件怎么就签收了？打了顺丰官网电话.到现在也没人联系我.如果快递丢件.因为联系不到派件方导致进不了仓.我要找顺丰索赔.进仓单有时效.望尽早处理

投诉进度

平台完结

2022-06-04 20:32:25

处理结果

经消费保协调：已联系客户解释处理，现与客户达成一致申请1000元顺丰卡，客户接受无异议。

平台跟进

2022-04-26 15:55:46

平台审核通过

2022-04-26 10:25:10

用户发起投诉

2022-04-26 10:25:08

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