诈骗,请求鑫予之家退款 网友保保 2022-04-26 已完结 鑫予之家通过微信宣传酒店订购信息,不需要可以随时退款,刚开始说7-14个工作日可以退,后来说6-12个月,因为疫情原因,不去了,申请退款,一拖再拖,客服不回信息 投诉进度 平台完结 2022-04-26 16:39:35 处理结果 投诉人您好,非常感谢您对消费保的关注和信任,如企业已停止运营,消费保难以为您提供进一步的帮助,对此我们深表歉意,建议您尝试向企业所在地的12315投诉反映,或通过司法途径维权。 平台审核通过 2022-04-26 11:01:42 用户发起投诉 2022-04-26 11:01:40 展开全部