要求环球网校退学费

2022-04-28

已完结

本人于2018年10月11日购买环球网校一级消防工程师课程3220元，后面他们招生老师说消防工程师在2021年考试改革，建议我改为消防设施操作员，中级和高级，又补交6680元，说的是考试包过的可以拿证，结果连2021年考试名额都没有，我现在要求退全额学费9900元。

投诉进度

用户评价

2022-05-28 13:54:07

品牌评价

没有达成和解，结果不满意

消费保投诉平台完结

2022-05-27 16:08:54

处理结果

环球网校回复：双方达成和解，已处理。

消费保投诉平台跟进

2022-04-28 14:49:48

消费保投诉平台审核通过

2022-04-28 14:27:23

用户发起投诉

2022-04-28 14:27:21

投诉信息

环球创智（环球网校）

投诉问题：

虚假宣传虚假宣传退款纠纷

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

9900.00元

投诉编号：

95276817

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