京东自营旗舰店购买的小米吸尘器于4月1日下单至4月29日尚未发货！

网友保保 2022-04-29

已完结

在4月1号在小米京东自营旗舰店购买了一个小米吸尘器，京东以疫情原因一直迟迟不发货，咨询客服也不明确告知是因为哪里的疫情导致快一个月了迟迟不发货，申请调仓发货但是京东商城客服和京东物流客服互相推诿，愚弄消费者，迟迟给不出解决方案！

投诉进度

企业完结

2022-05-17 19:53:43

解决方案

发货

处理结果

尊敬的客户您好，关于您反馈的问题已处理完毕。如后期有疑问请联系京东客服电话：95****18，感谢您对京东的支持，谢谢。

平台跟进

2022-04-29 12:46:12

平台审核通过

2022-04-29 12:46:09

用户发起投诉

2022-04-29 12:46:07

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