本人在得物平台购买鞋类，仓库鉴定后发货转至宿迁宿豫分拣中心，4.20至5.1号快递仍一动不动

网友保保 2022-05-01

已完结

执行效率太低，快递一直在积压中，导致运行效率极慢，与客服联系却已疫情为搪塞理由，

投诉进度

企业完结

2022-07-07 14:52:34

解决方案

改善服务,其它

处理结果

尊敬的客户您好，关于您反馈的问题已处理完毕。如后期有疑问请联系京东客服电话：95****16，感谢您对京东的支持，谢谢。

企业跟进

2022-05-01 13:52:14

跟进内容

您好，小妹已为您反馈啦，您先别着急，客服MM正在火速为您核实处理，记得保持手机畅通哦！

平台跟进

2022-05-01 11:47:26

平台审核通过

2022-05-01 11:47:23

用户发起投诉

2022-05-01 11:47:21

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