cdf会员购买二赠一最终只发两个,与直接购买两个差价过大,不退还差价
网友保保
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我买的眼霜买二赠一,购买至发货前一直显示赠品为15ml,现在上面又显示赠品没货了,那为什么要收买二赠一的钱,只发货两个呢?两个直接购买价格为496,买二赠一为609,最终消费者到手还是只有两个,要求退还差价!客服现要求我提供下单成功购买的截图,但是谁买东西会每一单都截图呢?我与同事都有下单,确认当时是购买成功买二赠一的,现同事就是收货实到3个,我的两个,询问客服确要求我拿出成功的记录,不可能每买一个东西都截一个图保存呀,肯定是出了问题才会找相应订单呀,现在点进去东西都变了,商品链接已经改变,商品点击活动已经变化,客服态度极其恶劣。
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