河北中国移动让客户在不知情的情况下，霸王条款20年

网友保保 2022-05-02

已完结

2020年本人想携号转网，但是移动公司却说不能办理，原因是这个号码有低消限制，期限是20年。当初办理业务时移动公司工作人员未告知有此项规定，本人是在不知情的情况下办理了业务，明显属于霸王条款。希望能尽快解决低消绑定20年的霸王条款规定，赔偿我这两年强制抵消消费所产生的费用

投诉进度

平台自动完结

2023-04-24 08:29:46

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

平台跟进

2022-05-02 16:26:27

平台审核通过

2022-05-02 11:28:24

用户发起投诉

2022-05-02 11:28:22

展开全部