EV****RD环球车享恶意扣款,私自扣款,支付宝中免密支付不给关

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2022年4月24日凌晨一点多还车,在停车场遇到所谓的巡检人员,还车结束后,上来巡检车辆直奔车尾保险杠,说有擦破,声称需要赔款50,我方在离开停车场的途中接到所谓巡检员的电话,态度十分恶劣,在电话中赔款金额由50变成了500,我随即表示让相关工作人员与我对接,此员工态度十分不友好,甚至说要冻结我的卡,难道贵公司的员工就这样的服务态度对待顾客,还威胁动卡?对他的举动我表示很疑惑,还车的当天下午我在此去了还车地点大观天地 我所租的车已经被租走,我不理解贵公司这点,车被擦碰了,还继续租给客户,难道不应该先去维护?我抱有很大疑问,在租车地点检查了剩余车辆的外观情况,查看是否有剐蹭,结果很令人吃惊,每辆车都有不同程度的剐蹭,有的底漆都蹭了,这样的车不拿去维护吗?还是说等顾客租走,等还车时记在顾客头上,借故收维护费用,一个接着一个来,让租车客户当这个冤大头?还车当晚说要车辆剐蹭赔偿,为何至今没有相关工作人员联系我,还是说,等时日长一些,利用支付宝免密支付功能直接在顾客不知情的情况下直接扣款?希望对这些疑问,请拿出合理合法的解释,如是我方责任,我需要进行定责赔偿.

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