高德地图旺铺申请退款，一直不退款拖延

网友保保 2022-05-05

已完结

投诉高德地图平台，之前购买了高德旺铺消费了388元，由于没有资质问题，申请退款，连续打了几天高德官方电话，客服答复说后面会有人联系你的，给你加急了请你耐心等待，然而推着推那的，一直不给解决退款，后面也没有等到电话，再后来接到的电话却是高德机器人说的牛头不对马嘴。淘宝退款都没有你们这么麻烦，投诉高德地图平台，退个款感觉我欠你的一样，劝你做生意要讲究诚信……

投诉进度

企业完结

2022-05-07 19:47:08

解决方案

其它

处理结果

经核实投诉处理已完结！

企业跟进

2022-05-06 19:14:53

跟进内容

您好，小妹已为您反馈啦，您先别着急，客服MM正在火速为您核实处理，记得保持手机畅通哦！

平台跟进

2022-05-06 14:52:51

平台审核通过

2022-05-05 16:26:00

用户发起投诉

2022-05-05 16:25:58

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