不能还车,收费问题

网友保保_618487

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骑行青桔电单车,超出运营区域外,但是依然能骑行将近1公里多。作为消费者来说自然以为没有断电,自然就还没有超出运营区域。等断电之后,却显示距离运营区域很远。并且在断电的时候没有提示不能够恢复供电。这种情況,青桔电动车规定:就只能消费者手动推回,要么就扣取调度费用。在有很急的事情的情况下还推回,当时联系客服也联系不上,这种情况我觉得非常的不合理,我觉得应该是不在运营内就应该断电,而不是还能骑行超出很远在断电。这是我第一次遇到这种情况, 目前不能还车,费用一直在涨。

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