买了一个月了还不发货，给旗舰店客服发消息推给京东，京东客服说给我24小时回复但一直没有回复
已完结
买的数码产品一个月都发不出货，就打电话给京东询问物流情况无果，不是不愿意等，但等的时间也太长了都一个月了是疫情原因也能理解，但当时就是因为优惠力度大才拍下来商品，现在说建议重拍可能发货比三月份买的还要快，但是差价无法给我补，差价靠100左右呢，那不是欺*消费者吗？这种优惠噱头然后一直不发货，欺*消费者感情啊难道一直等下去吗等一年吗？总要有点时效性吧？也不给解决方案，就说不好意思没办法疫情不可抗力，但是我想说法律没有规定疫情是不可抗力因素好吧，你让顾客有了不愉快的购物体验，客服态度也不好就京东合作的第三方旗舰店的客服就一直推脱给京东物流，希望京东也长点心眼那种话没责任心的旗舰店就不要合作了
投诉进度
企业完结
处理结果
尊敬的客户您好，经核实反馈的订单已为您发货并签收完成，造成不便请您谅解，如后期有疑问请联系京东客服电话：950618，感谢您对京东的支持，谢谢。
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