小青桔电单车还车一直显示不在停车位,换了好几个停车位都还不了车,导致计费增多且无法联系人工客服!
网友保保
已完结
小青桔电单车还车,明明到了还车位一直显示不在停车位,按照地图换了好几次位置都还不了车,大雨地里我20分钟还不上车,因为还车问题导致骑行费用增加不说还让我雨地里淋了20分钟雨!且上班也迟到了!且联系不了人工客服,只有机器回答,只能申诉骑行调度费,不能申诉其他退款。 我无法在软件系统里向客服申诉,没有人工客服!!
投诉进度
展开全部
网友保保
小青桔电单车还车,明明到了还车位一直显示不在停车位,按照地图换了好几次位置都还不了车,大雨地里我20分钟还不上车,因为还车问题导致骑行费用增加不说还让我雨地里淋了20分钟雨!且上班也迟到了!且联系不了人工客服,只有机器回答,只能申诉骑行调度费,不能申诉其他退款。 我无法在软件系统里向客服申诉,没有人工客服!!