在有赞平台购买英语小神童课程，至今无法退费

网友保保 2022-05-10

已完结

英语小神童（北京优教于乐教育科技有限公司）虚假宣传，骗取客户交钱报课，但app已很久不更新，官网关闭，至今联系不上客服，也没有其他联系方式，要求退款无人回应，请平台协调解决，不要再让更多的人上当了

投诉进度

企业完结

2022-05-10 16:36:19

解决方案

其它

处理结果

尊敬的有赞用户您好，您可以联系在线客服咨询：http://****.com/mars/no****ce/kefu反馈您的问题，有赞竭诚为您服务。

用户补充投诉

2022-05-10 11:20:14

补充内容

完全联系不上，也没有其他方式

平台跟进

2022-05-10 11:17:54

平台审核通过

2022-05-10 11:17:51

用户发起投诉

2022-05-10 11:17:49

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