联系街电客服。客服故意拖延时间

王不动 2022-05-10

已完结

联系客服服务不好。故意拖拖拉拉、处理问题慢。产生费用！需道歉

投诉进度

消费保投诉平台完结

2022-06-05 17:42:16

处理结果

街电回复：已多次联系客户，客户拒访，告知是街电工作人员客户挂机。故无法达成一致。订单于 2022-05-10 12:04:56 租借，在2022-05-10 17:50:34 归还，订单租借时长：5小时,45分钟,38秒，计费规则：前2分钟内免费；超出即按每30分钟2元计费，不足30分钟按30分钟计算；每24小时30元封顶，总封顶99元。故订单正常计费24元结束。

消费保投诉平台跟进

2022-05-10 18:32:14

用户补充投诉

2022-05-10 17:52:20

补充内容

扣的费用

消费保投诉平台审核通过

2022-05-10 15:43:16

用户发起投诉

2022-05-10 15:43:14

评论 0

投诉信息

投诉问题：

其它客服电话难接通收费问题

投诉诉求：

解释改善服务

涉诉金额：

18.00元

投诉编号：

95306538

立即发布投诉 >

一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用，同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人，请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防诈骗！

相关投诉

街电充电宝归还后扣99元押金，要求退还

街电珠江新城店归还后多扣费要求退款

街电充电宝归还后仍扣款99元，要求退款

街电会员秒退功能无法操作且客服无效

街电充电宝归还点地图定位错误导致无法归还要求退款

街电充电宝归还后扣费99元，要求退还剩余金额

街电充电宝归还纠纷，要求撤销99元扣款

街电充电宝归还定位错误导致持续扣费且客服态度差