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东芝电视原以为很好,买的就是这个牌子,但辜负了我对其的期望值。我家电视使用频率非常低。但它就坏了:(
东芝电视原以为很好,买的就是这个牌子,但辜负了我对其的期望值。我家电视使用频率非常低。但它就坏了:(
开/关机故障
多次维修
解释/道歉
折价退/换机
东芝电视原以为很好,买的就是这个牌子,但辜负了我对其的期望值。我家电视使用频率非常低。但它就坏了:(我通过东芝客服给联系的第三方维修过一次,刚刚不足一个月,又坏了,开不了机器。我深度怀疑东芝电视是胡乱组装的贴牌产品,而且售后服务那不是一般的差。感觉维修不维修售后服务冷冰冰的无所谓,难道东芝给消费者的感觉就是要做一锤子买卖嘛,我很后悔购买了该产品。我相信我会劝服周边的亲人不选择该品牌。我不知道发表这个投诉会否解决问题,因工作原因我和三菱公司接触过,人家的无论哪个领域工作的认真态度让人信服,这也可能是三菱远超东芝的根本原因吧。希望最低一个回访道歉,能解决问题那最好了。
方先生/女士
2022-05-11 08:30:55
投诉
东芝
投诉编号:TS95307928
消费保
中国电子商会旗下消费服务保障平台
累计涉及诉求金额: 亿元
累计服务用户: 万人
投诉处理详情
消费保投诉专员
2022-05-13 15:56:25
转企业处理中
消费保投诉处理平台
2022-05-11 08:30:57
审核通过
方先生/女士
2022-05-11 08:30:55
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