在京东自营店购买一台攀升牌笔记本,质量问题退货退款,现如今已收货大半个月没有一点进展,各方踢皮球

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在京东自营店购买一台攀升牌笔记本,期间3次质量问又是换货又是维修,最后与客服达成一致退货退款,现如今京东已收到退货大半个月没有一点进展,联系各方面一直在拖时间,说好的3c产品15天内完成检测退款,现在过了这个时效也没有任何进展。

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