投诉京东联想笔记本店铺
已完结
3月25日买了联想笔记本，由于当时没认真检查，激活之后发现笔记本的右下角有掉漆磕坏的痕迹，联系京东客服，被告知激活了的笔记本无法进行无理由退货或者换货，但是这个不是我的原因造成的，是由于运输途中或者你们的产品本身导致的，即使我已经激活了设备，但是我也认为责任在于你们；你们最后给到我的方案是补偿200元充值卡，我并没有完全认可，我说我需要去外面补个漆，问一下价格，之后你们京东客服直接把200元充值到了余额，并且完结了这个投诉，后期找了很多次，都是不作为的态度，但是我本人表示不认可接受，因为补漆远不止200元，我这里需要京东客服进行一个差价的补偿或者补偿我的损失
投诉进度
消费保投诉平台自动完结
处理结果
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跟进内容
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用户补充投诉
补充内容
后期客服让我等，但是并没有解决方案
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