投诉商家人工客服敷衍了事一直推脱责任。

网友保保 2022-05-13

已完结

因为衣服物流问题我联系人工客服给出方案让我申请退款和补偿无门槛10元优惠券我没退款，客服说会有专员联系处理。结果专员未告知我的情况下强制召回衣服导致我不得不退款。联系客服后客服不认账这优惠券迟迟不给我。客服人员一直推脱责任。投诉人工客服+电话客服。

投诉进度

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投诉信息

拼多多

集体投诉

投诉问题：

无故取消订单 / 售后服务欠缺 / 退款问题

投诉诉求：

道歉赔偿

涉诉金额：

28.00元

投诉编号：

95313788

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