极氪至今都没有交车，现在已提其他新能源汽车，订单无法转让，也不退订金

2022-05-14

已完结

半年多迟迟不交车，现在已提其他品牌新能源汽车，极氪不同意改订单，不退订金，存在霸王合同条款

投诉进度

企业完结

2023-03-08 18:02:05

处理结果

用户已退定。

解决方式

已解决

解决方案

消费保投诉平台跟进

2022-05-22 11:10:43

消费保投诉平台审核通过

2022-05-14 00:24:32

用户发起投诉

2022-05-14 00:24:30

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投诉信息

投诉问题：

延迟交车虚假宣传服务态度差

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

5000.00元

投诉编号：

95314887

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