卖的猪蹄是用药水泡过的，无法食用。商家名农家猪产品

网友保保 2022-05-15

已完结

买到的猪蹄是臭，用药水泡过的，发出刺鼻的气味商家不退款拼多多平台不处理，半个月也没有答复，对于这种商家平台必须严重警告。消费者是你们用来耍弄的吗，什么质量东西都敢卖，根本没人监督，二三十度的气温居然连冰袋都不放，你们说它这个东西有没有问题，关键是它让我退货退款我理解不了，东西到地方发出刺鼻的气味，难道我不扔掉，还给它冻冰箱里在给他退回去吗，快递都不收好不好，无良商家好好查查，有没有资格卖东西。拼多多官方客服也不维护消费者，我不管是商家出还是平台出，但不能让消费者出，商家存在质量问题，平台存在监管监督不到位的责任，还受到商家威胁，拼多多平台也不管不问，没有说理的地方了吗，一拖再拖拖黄拉倒吗

投诉进度

平台完结

2022-05-23 14:53:19

处理结果

投诉人您好，很高兴您的问题得到解决，此投诉已为您办理完结。如后续有其它消费纠纷问题需要我们协助，欢迎您随时回来！

用户申请完结

2022-05-23 06:15:13

申请原因

已收到拼多多的商家赔偿

用户补充投诉

2022-05-18 05:22:35

补充内容

商家和平台迟迟不给答复 再拖两天儿 就直接关闭售后服务了 在耍戏消费者吗 消费者是最弱的群体，希望可以受到保护和重视

平台跟进

2022-05-15 07:49:58

平台审核通过

2022-05-15 07:49:55

用户发起投诉

2022-05-15 07:49:53

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