淘宝购物的退货商品，申通寄回去商家收到的是空包裹

网友保保 2022-05-15

已完结

我要求快递公司负责，淘宝购物的退货商品，寄回去商家收到的是空包裹。这属于欺诈行为

投诉进度

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投诉信息

申通（申通快递）

投诉问题：

货物丢失 / 赔偿问题 / 签收后发现问题

投诉诉求：

改善服务解释

涉诉金额：

107.00元

投诉编号：

95317994

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