京东商城购买两件货物其中漏发一件没回复不承认！
网友保保
已完结5月7日购买的两件商品，9日京东配送员放在丰巢柜里，当日工作繁忙未及时取出，后面和其它众多快递一并拿取回家，出于对京东一如既往的信任我并未在意少件。但从头到尾这个包裹里的延长线没看见过也没收到，只拿到了接线板。询问过京东快递员说当天就只配送了一个快递，那个快递就是接线板。配图是我查看的评论别人买家秀里收到的同款10米线的返图，这么大一个盒子这么厚重的线，我们如果有收到必然不可能看不见，压根就没见过这个快递包装的，因本人有每件货物都要拆开时一一消毒的习惯，这才后面发现漏发了延长线。今天已经打电话给总部反应要求调查监控了，钱是小事，这个事推来推去的本质让人寒心！监控我会要求查看，漏发就是漏发，因为我们没收到就是没收到，这根本就是诚信的问题！京东近十年的购物经历，大几千的东西经常买没断过，为了这几十块钱我没必要栽赃诬陷！
投诉进度
平台自动完结
2023-04-24 08:30:26
处理结果
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跟进内容
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用户补充投诉
2022-05-15 23:40:08
补充内容
明明是两件物品，京东客服坚持说只发了一个快递说一起发的。但问题是我买的这两个东西都属于电器产品类，有点常识的都知道必然不可能不包装就装在一个袋子里发出吧？而且也看过评论里买家秀的返图，10米的电线超级厚重一卷，再加上接线板那么大一个，如果真像京东客服所说是装在一个包裹里，那我收到的时候不可能只拆出接线板而看不到那么大一卷延长线吧？这么不合理的事情都能发生，我实在对京东感到无语。请务必给我个回复！
平台审核通过
2022-05-15 23:30:08
用户发起投诉
2022-05-15 23:30:06
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