购买多日520商品一直不发货

%小毅仔¥ 2022-05-16

已完结

在京东周六福珠宝旗舰店，5月13号购买上面日期17号送达，现在了一直不发货，京东推脱不处理

投诉进度

企业完结

2022-05-24 09:31:22

处理结果

尊敬的客户您好，经核实反馈的订单已为您发货并签收完成，造成不便请您谅解，如后期有疑问请联系京东客服电话：950618，感谢您对京东的支持，谢谢。

用户补充投诉

2022-05-16 09:17:01

补充内容

购买520继续，宣传也写着，520收不到算什么520礼物，京东说实际发货为准，到现在也不给解释一直重复重样的话

消费保投诉平台跟进

2022-05-16 09:15:36

消费保投诉平台审核通过

2022-05-16 09:15:33

用户发起投诉

2022-05-16 09:15:31

投诉信息

京东商城

投诉问题：

售后服务欠缺发货纠纷

投诉诉求：

补发/发货

涉诉金额：

666.00元

投诉编号：

95319453

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