苏宁退店，不退保证金

2022-05-18

已完结

根据苏宁要求，退店流程走了一年，于2022年1月18日完成商户流程，但是四个月过去了，一直没有下一步的流程出来。问了在线客服，只是说加急了，请等待，也不给个时间。每次都是这样推脱，不知道等到什么时候。现在行情这么难，还请彼此理解！打工人的钱就是命！

投诉进度

企业完结

2022-05-23 13:56:41

处理结果

亲爱的苏友，关于您反馈商家平台撤场问题，小苏已反馈请您耐心等待，如有其他问题，您可以联系在线客服反馈哦，感谢您对苏宁易购的支持，祝您生活愉快！

消费保投诉平台跟进

2022-05-18 10:56:06

消费保投诉平台审核通过

2022-05-18 10:56:03

用户发起投诉

2022-05-18 10:56:01

投诉信息

苏宁易购

投诉问题：

退款纠纷

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

10000.00元

投诉编号：

95324646

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