同程旅游买了4张票退了4张票钱退了三张还有一张钱没退给我

2022-05-18

已完结

在同程旅行买了4张票退了4张票退了三张还有一张的钱没退。。。

投诉进度

企业完结

2022-05-19 11:31:52

处理结果

核实订单是微信直链订单直接退回到微信账户内的，已回电解释并建议客户可耐心等待处理，现客户接受此处理。

企业跟进

2022-05-19 09:10:04

跟进内容

您好，小妹已为您反馈啦，您先别着急，客服MM正在火速为您核实处理，记得保持手机畅通哦！

消费保投诉平台跟进

2022-05-18 21:48:39

消费保投诉平台审核通过

2022-05-18 21:48:36

用户发起投诉

2022-05-18 21:48:34

投诉信息

同程旅行

投诉问题：

退款纠纷

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

36.00元

投诉编号：

95326399

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