车子故障使用不了又关不了锁,还超时计费,联系不上客服,得不到解决 网友保保 2022-05-19 已完结 开锁青桔电车后无法使用,想要关锁换一辆,提示不在停车区域无法关锁,但是全程没有移动过车子,无法使用又关不了锁,然后超时计费,事后联系不是人工客服,申诉也无果。 投诉进度 企业完结 2022-05-19 20:03:52 解决方案 其它 处理结果 尊敬的用户您好,您反馈的问题已有工作人员跟进核查,感谢您对滴滴平台的支持,如您后续遇到其他问题,可随时联系平台进行咨询和反馈,感谢您的理解和配合。 企业跟进 2022-05-19 16:35:12 跟进内容 您好,在看到您提交的问题后,小滴已经第一时间把您的问题反馈给专员处理,还请您耐心等待回复。 平台跟进 2022-05-19 12:34:21 平台审核通过 2022-05-19 12:34:18 用户发起投诉 2022-05-19 12:34:16 展开全部