参加拼多多买一送一活动，但商家只发一个，让平台处理，平台直接给申请退款一半价格，这明显虚假广告，诱导

网友保保 2022-05-20

已完结

本人在2022年5月6日参加拼多多平台买一送一活动，在一家名为，小杰生活电器馆，个人店铺购买二件名为公牛插线板，但商家却虚假少发该产品，于是我找商家补发，商家态度恶劣，强调限购一件，拒绝补发，但介绍界面无任何限购一说或一词，本人只能借助拼多多客户来处理，但电话，信息发去不知道多少次，拼多多终于在几天后来了个所为的专员，但这专员一直说改订单没有买一送一的活动标识，我也不知道他是没有看我提交的证据，还是他跟这位商家是一伙的，反正最后我要求补发，但24小时后，拼多多平台直接给我申请退款21元钱，真是店大欺客啊！我希望贵平台能帮帮我们这些被欺骗的消费者，好好惩罚一下这些不良私人商贩，与这个泯灭人心瞎眼的拼多多平台专员，谢谢，以上内容真实有效

投诉进度

平台自动完结

2023-04-24 08:30:38

处理结果

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用户补充投诉

2022-05-20 01:12:04

补充内容

这些也是买一送一活动里面的，但他们都发货给我

平台跟进

2022-05-20 01:09:53

平台审核通过

2022-05-20 01:09:50

用户发起投诉

2022-05-20 01:09:48

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