重庆帮考网教育有限公司老师诱导消费,本人于2022年5月20日用花呗支付了帮考网的注会课程
已完结
2022年5月20日付款3460元,协议还没有签署,发现帮考网服务质量很差,遂要求退费,对方以各种理由搪塞,5月21日我再给老师发信息就是不回复状态,希望能得到解决
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