拼多多信怡数码专营店出售商品有瑕疵质量问题且拒绝退换货,现店铺名改称为爱睿信数码专营店。
五月十八上午收到苹果耳机后,开封发现溢胶严重,拼接不齐。更可怕的就是右耳机处有一道裂痕,因此本人就不敢连接,不敢激活,第一时间联系到商家。黑心商家认为开封了就不能退换,想要退换需要苹果售后出具质量检测报告,马不停蹄赶往瑞安市百邦苹果售后服务点,经过和售后沟通,对方说只要功能问题,他们负责,外观他们不管,售后说他们又不是检测机构,怎么可能出检测报告。因此,让我陷入困境中,黑心商家有意为难消费者,商家承认有问题,品控问题但是仍然拒绝退换,太过分了 。这种只知道自己利益,却完全不顾消费者权益,利用拼多多和苹果公司售后漏洞,严重侵害消费者权益,践踏消费者的信任,可鄙可恨可耻!通过百度才发现信怡数码劣迹斑斑,没有诚信经营,故技重演,许多消费者入坑被害!
吕先生/女士 2022-05-21 12:30:42 投诉 苹果 投诉编号:TS95333351
消费保中国电子商会旗下消费服务保障平台 累计涉及诉求金额: 亿元 累计服务用户: 万人
投诉处理详情
消费保投诉专员 2022-05-26 18:36:46
转企业处理中
消费保投诉处理平台 2022-05-21 12:30:44
审核通过
吕先生/女士 2022-05-21 12:30:42
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