京东未经客户允许恶意取消删除订单，请恢复订单！

2022-05-21

已完结

本人5月15日在京东平台购买2桶爱他美奶粉消费594元，通过京东白条支付，5月18日被取消订单，后续发现在历史订单被删除，已无法查询，申诉恢复订单，并赔偿

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2023-04-24 08:30:44

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

消费保投诉平台跟进

2022-05-21 16:17:02

消费保投诉平台审核通过

2022-05-21 16:16:59

用户发起投诉

2022-05-21 16:16:57

投诉信息

京东商城

投诉问题：

无故取消订单

投诉诉求：

赔偿补偿

涉诉金额：

600.00元

投诉编号：

95334071

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