keep线上跑新人赛差不多两个月还没有发货，找客服每次都是说十天之内发货，都多少个十天了?

Ahki 2022-05-21

已完结

keep线上新人赛差不多两个月没有发货了，每次找客服都是说十天之内发货，已经过去多少个十天还没有发货，而且跑完没有发货还不给退款，虽然规则上说赛后不能退款，可是在没有结束比赛活动的时候也不让退款

投诉进度

企业完结

2022-05-22 18:55:17

解决方案

发货

处理结果

您好，我们没有联系到用户，已短信告知已经加急安排补发了单号：73182****88600中通快递，受疫情影响物流更新会有延迟，辛苦后续注意查收。

平台跟进

2022-05-21 19:58:40

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2022-05-21 19:58:37

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2022-05-21 19:58:35

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