搜款网质量问题退货，不赔付损失

网友保保 2022-05-23

已完结

衣服有真实污渍，因款式褶皱问题平铺不明显。平台却借口判定标准（平铺可见1cm以上污渍）才能赔付运费、拿货费用以及退货费用。并且怀疑平台诱导消费者选用更高费用的质检费。要求平台退还拿货运费、拿货费、拿货质检费、退货质检费、退货运费！

投诉进度

用户评价

2022-05-25 14:01:58

品牌评分

品牌评价

迅速有效！

平台完结

2022-05-25 14:01:36

处理结果

投诉人您好，很高兴您的问题得到解决，此投诉已为您办理完结。如后续有其它消费纠纷问题需要我们协助，欢迎您随时回来！

用户申请完结

2022-05-25 14:01:36

申请原因

平台已支付退货补偿款

平台跟进

2022-05-24 11:59:43

平台审核通过

2022-05-23 17:57:38

用户发起投诉

2022-05-23 17:57:36

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