京东艺木轩旗舰店购买家具，一个月未到货，再三联系客服一直不给处理。怀疑虚假发货
已完结
店家虚假发货，物流一个月20几天了一直没动静。多次教育客服不给明确结果。
投诉进度
消费保投诉平台自动完结
处理结果
很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。
消费保投诉平台跟进
消费保投诉平台审核通过
用户发起投诉
